Het ongeluk vond plaats in Susch, Zwitserland, rond 17.00 uur op een eenrichtingsweg waar werkzaamheden gaande waren. In de bus zaten 48 Nederlandse passagiers en een chauffeur; zij maakten een groepsreis door Oostenrijk en waren voor een dagtrip in Zwitserland. Mogelijk moest de chauffeur uitwijken voor een rotsblok, waarna de bus op zijn kant belandde en een stuk naar beneden gleed.
Vijf inzittenden overleefden het ongeval niet. De Zwitserse politie meldt dat veertig mensen gewond raakten, waaronder drie zwaargewonden en zeven personen met middelzware verwondingen.